当方のこだわり

お客様目線の対応

打ち合わせや施工など、私たちが常に心掛けていることは「お客様目線」で考えること。お客様との打ち合わせ、施工中などご依頼からアフターフォローまですべての工程でお客様と接します。ですのでお客様の立場に立ち、お客様はどんなお悩みを抱えているのか、そのお客様がどうしたら満足していただけるかを常に考え、提案をしていきます。

また提案に対するメリットやデメリットを必ずお伝えし、内容にご納得していただいてから次のステップに進みますのでご安心ください。

これからもお客様に喜んで、ご満足していただくために高品質な施工をお届けします。

私たちは一切妥協しません。仕上がりに関しても、工程途中の下地や細部まで高い品質をお送りいたします。
10年以上この業界で培ってきた知識と技術で、細かい部分にまで全意識を集中させ、施工に臨みます。お客様が見えない箇所も完璧に仕上げることは、当方では当たり前。仕上がりにムラが出たり、お客様のご要望とは違う仕上がりになることはありませんので、ご安心ください。

お客様の大切な「こだわり」や「イメージ」をカタチにするため、私たちにご要望をどんどんお伝えください。途中で気になる点や、追加のご要望などあればどうぞお気軽にお申し付けください。

私たちは将来も見据えて、長く快適に使用していただける施工や提案を、お客様にお届けしています。私たちは個人のお客様中心に対応していますが、家族構成やライフスタイルによって、ベストな工事プランは異なってくるもの。そして高齢者から小さいお子様まで、そのお住まいに住まれる全ての皆様が毎日を快適に過ごしていただけるような工夫を私たちはおこなっています。
たとえばバリアフリー。お住まいの中でバリアフリー対策をされていますか?もしされていないようでしたら、ぜひ私たちにお任せください。廊下やお風呂に歩く手助けをする、手すりの設置などが代表例ですね。

「こういう箇所に手すりが欲しい」など
ご希望・ご要望があれば、ご遠慮なさらず仰ってください。

また車椅子の通行や歩く時、支障が出てしまう段差の補修工事などにも力を入れていますので、こういう工事が必要という方も私たちへお問い合わせください。

住まいというのはどれだけキレイでも、どれだけ使い勝手がよくても、年月の経過により徐々に老朽化していきます。メンテナンスなどをしないと、劣化症状が深刻化していき生活に支障をきたす可能性も出てくるでしょう。長く快適にお住まいで過ごすためには、適切な時期に適切なメンテナンスを行う必要があります。

私たちはアフターフォローにも力を入れており、「施工完了後からが本当のスタート」だと考えます。施工をした後でも、やはり不具合は出てくるかもしれません。そういう際に、私たちはお客様の力になりたいのです。長年のキャリアを活かして、臨機応変にお客様のさまざまなご相談に対応。また私たちの施工に万が一、不具合があればすぐにご相談ください。
常日頃から丁寧な施工を心がけていますが、何かあれば迅速にお伺いし、責任を持って対応いたします。

お客様にいつまでも安心して過ごしていただくため、末永くお客様のお住まいに寄り添ってまいります。